Політика відшкодування
ПРАВИЛО ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ ОНЛАЙН-ЗАМОВЛЕНЬ
Продукція з наявності (доставка 1-5 днів):
Повернення товару з наявності здійснюється згідно «Закону про захист прав споживача». Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання за таких умов:
1. Продукція має товарний вигляд, без слідів використання і експлуатації
2. Цілісності оригінальної упаковки зі збереженням всіх ярликів
3. Наявності документів, чеків або онлайн-інвойсів, що підтверджують покупку товару
Процедура повернення:
1. Переконайтеся, що товар відповідає умовам повернення
2. Зв'яжіться з нами для уточнення деталей повернення
3. Повернення грошових коштів відбувається протягом 7 банківських днів
4. Повернення проводиться за рахунок клієнта (у випадку значного браку або невідповідності з замовленням оплата за рахунок продавця)
Продукція під замовлення (6-21 робочих днів):
Товари привезені по індивідуальному замовленню поверненню та обміну не підлягають. У випадку замовлення товарів з-за кордону ми виконуємо функцію доставки та розмитнення продукції "під ключ".
Наша відповідальність:
1. Оформлення продукції згідно з замовленням клієнта
2. Автентифікація (перевіка продукції на оригінальність) з наданням відповідних документів та інвойсів за запитом клієнта
3. Перевірка продукції на відповідність замовленню та наявність браку
4. Доставка та розмитнення продукції
5. Доставка у вказані терміни (можливі ускладнення через форс-мажорні ситуації)
Відповідальність клієнта:
1. Належна оплата замовлення
2. Правильний вибір розміру та кольору (ми не відповідаємо за зручність, розмір та відтінок товару)
УМОВИ РЕАЛІЗАЦІЇ:
Не підійшов розмір? Передумали або не сподобався колір в живу? Ми пропонуємо нашим клієнтам функцію реалізації продукції в нашому онлайн-магазині із застосуванням всіх можливих засобів реклами та продажу. Ми не беремо ЖОДНОЇ комісії за розміщення або продаж.
Процедура реалізації:
1. Переконайтеся, що товар не вживаний та має товарний вигляд
2. Зв'яжіться з нами для уточнення деталей реалізації
3. Оплата доставки до нашого шоуруму за рахунок клієнта